Versandkosten und Rücksendungen
Für Lieferungen innerhalb Deutschlands berechnet Matratzenplaza pro Bestellung Versandkosten und, sofern bei der Bestellung ausgewählt, Versandserviceaufschläge (Zusatzservices) in folgender Höhe:
| Normalllieferung | Versandkostenpauschale |
| Standardlieferung Paketdienst | |
| Paketgröße "Paket" (normale Pakete) | € 5,95 |
| Paketgröße "Paket XL" (sehr große Pakete) | € 7,95 |
| Bestellwert größer 150 €(Paket + Paket XL) | € 0,00 |
Innerhalb Deutschlands entfallen ab einem Bestellwert von € 1.000,00 auch die Versandkosten für Speditionsgüter und die Lieferung erfolgt im Rahmen des Normalversandes ohne Kosten für den Kunden. Bei Misch-Warenkörben (Artikel aus den mehreren Versandklassen im Warenkorb) werden nur einmal die Versandkosten der teuersten Versandklasse berechnet.
Die aufgeführten Zusatzservices sind nicht bei allen Artikeln bzw. Artikelkombinationen verfügbar. Sie können abhängig von den Produktspezifikationen variieren. Alle für Ihre Produktauswahl verfügbaren Zusatzservices werden Ihnen im Warenkorb angezeigt.
Im Falle von Insellieferungen sind grundsätzlich keine Zusatzservices verfügbar.
Alle angegebenen Preise sind Endpreise, d.h. sie beinhalten sämtliche Preisbestandteile, einschließlich der gesetzlichen deutschen Mehrwertsteuer.
Lieferbedingungen
Alle angegebenen Preise sind Endpreise, d.h. sie beinhalten sämtliche Preisbestandteile, einschließlich der gesetzlichen deutschen Mehrwertsteuer. Gegebenenfalls zusätzlich anfallende Liefer- und Versandkosten sowie weitere Informationen können der jeweiligen Versandkostenaufstellung entnommen werden.
Die Lieferung von Waren erfolgt auf dem Versandwege und an die vom Kunden im Rahmen der Bestellabwicklung angegebene Lieferanschrift. Innerhalb Deutschlands liefern wir, sofern die Ware paketversandfähig ist, mit DPD, Hermes, DHL oder einem anderen Paketdienst unserer Wahl. Premium Möbel-Speditionslieferungen mit 2 Personen Handling erfolgen i.d.R. über unseren Partner Hermes Einrichtungs Service. Reguläre Speditionslieferungen erfolgen mit DB Schenker, Hellmann oder einem anderen Anbieter unserer Wahl.
Die Ware wird, sofern nicht beim Angebot anders angegeben, innerhalb von 3 Werktagen nach Zahlungseingang in den Versand gebracht.
Alle im Shop angezeigten Lieferzeiten beziehen sich auf Deutschland als Lieferland. Für alle anderen Länder müssen Sie mit 3-7 Werktagen zusätzlich zur angegebenen Lieferzeit rechnen.
Die Lieferzeiten sind in Werktagen angegeben - Werktage im Sinne der Lieferzeitangabe sind Montag bis Freitag. Der Samstag zählt nicht als Werktag.
Speditionslieferungen erfolgen standardmäßig „frei Haus“. Somit wird die Ware bis hinter die erste verschließbare Türe geliefert.
RÜCKTRITT - EINFACH
Nicht mit Ihrem Produkt zufrieden? Wir denken, das ist schade. Darum helfen Ihnen gerne.
Halten Sie die folgenden Fahrplan für die Rüktritt und mit ein Defekt.
PRODUKT IST NICHT WAS ICH WILL
Sie können es zurückzugeben. Bitte kontaktieren Sie uns. ( [email protected] )
Beachten Sie die Ausnahmen.
1. Nur in einem geschlossenen Verpackung
2. Keine Bettwäsche.
ZU HAUSE LIEFERN?
1. Wir tun dies nach Vereinbarung mit Große Artikeln, zum beispiel Boxspringbetten.
2. Kleine Produkte liefern wir mit DPD, UPS oder PostNL.
Haben Sie irgendwelche Fragen? Rufen Sie uns an: 0031-228-520791 oder mailen Sie uns [email protected]